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刷脸支付轻会员,支付宝蜻蜓plus更懂营销更时尚

行业巨头正在加速抢占刷脸支付风口

  支付宝本周发布了新的刷脸支付设备,同时宣布补贴力度不设上限,以此来加速刷脸支付的落地。业内观点指出,刷脸支付的普及还将激发数字营销、收银系统开发等领域的市场潜力,刷脸支付在B端的行业机会值得关注。

  支付宝和微信两大行业巨头已经在刷脸支付领域展开较量。本周,支付宝方面动作频频,宣布了三项升级:第一是升级硬件设备——发布了两款新的刷脸硬件设备“蜻蜓”;第二是升级补贴政策——从早前宣布的补贴30亿元到补贴不设上限;第三是升级数字营销手段,推出了“轻会员”这样一种新模式。

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什么是轻会员

  轻会员是一款轻量级的差异化会员营销工具,集成了hua呗和芝麻信用两大能力。商家可让用户“先享受权益,后支付会员费”,体验作为轻会员和普通会员之间的差异化服务。使用户切实享受会员带来的实惠、打消资金安全和消费陷阱顾虑;使商家会员经营更简单,促进会员留存和复购。

  什么是“轻会员”?举例来说,一个商家的优惠政策是10元会员费换5张8元的优惠券。在“轻会员”这种新模式下,消费者凭借信用或冻结一定的消费信贷额度,可以先“免费”享受会员优惠。会员到期后,如果5张优惠券都用了,消费者则需要支付10元的会员费;如果已享优惠不足会员费时,会员费为0,扣回已享优惠,消费者和商家都不亏。业内观点指出,这样的模式本质上是一种营销手段,将帮助商家吸引更多客流。


  在支付宝智能设备事业部总经理钟繇看来,这正是刷脸支付能够在实际场景中得到进一步普及的商业动因——商家可以通过刷脸支付做数字营销,从而完成自身的数字化转型。

  他说:“刷脸不仅仅是一种为消费者提供的普惠的、高科技的支付体验,它更是商家、店铺、收银台的一个数字化营销阵地。其实我们很多时候认为,数字化营销是数字经济的起点。因为我们知道商业拥抱互联网最早是从电商开始的,慢慢的,线下很多企业把大量经营活动放到了线上。不少商家通过线上渠道产生了商业经营的增量。”

  借助刷脸支付的硬件设备,除了数字营销,能做的还有很多,例如收银系统和财务系统的整合与开发、ERP(企业资源计划)系统的接入等。越来越多的垂直领域企业已经从中看到了商机。上海越客信息科技有限公司负责人万彬观察,相关的独立收银产品已经层出不穷。“把基础性的财务账务管理功能做了统一。比如说交易查询、对账、核销,以及整个交接班、结算等。这样的话就使得我们在一台设备上就完成了商家端所有的收款工作。”他说。

  根据中国支付清算协会的统计,愿意使用刷脸支付的比例已高达85%。不过,刷脸支付的安全性仍然受到一定担忧。央行科技司司长李伟近日表示,线下刷脸支付技术已经较为成熟,具备了试点应用的基本条件;但在线上,开放的网络环境存在诸多风险,所以线上刷脸支付的应用条件并不成熟。

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